{"id":1618,"date":"2022-06-13T03:12:37","date_gmt":"2022-06-13T03:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html"},"modified":"2022-06-13T03:12:37","modified_gmt":"2022-06-13T03:12:37","slug":"microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html","title":{"rendered":"Microsoft Store-Fehlercode 0xC002001B beheben"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_29 counter-hierarchy counter-disc ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Inhalts&uuml;bersicht<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><label for=\"item\" aria-label=\"Table of Content\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/label><input type=\"checkbox\" id=\"item\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#1_Installieren_Sie_das_KB_5015020-Update\" title=\" 1. Installieren Sie das KB 5015020-Update\"> 1. Installieren Sie das KB 5015020-Update<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#2_Fuhren_Sie_die_Problembehandlung_fur_Windows_Store-Anwendungen_aus\" title=\" 2. F\u00fchren Sie die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Anwendungen aus\"> 2. F\u00fchren Sie die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Anwendungen aus<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#3_Andern_Sie_den_Softwareverteilungsordner\" title=\" 3. \u00c4ndern Sie den Softwareverteilungsordner\"> 3. \u00c4ndern Sie den Softwareverteilungsordner<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#4_Uberprufen_Sie_das_Datum_und_die_Uhrzeit\" title=\" 4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das Datum und die Uhrzeit\"> 4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das Datum und die Uhrzeit<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#5_Reparieren_oder_Zurucksetzen_des_Microsoft_Stores\" title=\" 5. Reparieren oder Zur\u00fccksetzen des Microsoft Stores\"> 5. Reparieren oder Zur\u00fccksetzen des Microsoft Stores<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#6_Windows_Store_neu_installieren\" title=\" 6. Windows Store neu installieren\"> 6. Windows Store neu installieren<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\/#Microsoft_Store-Fehler_0xC002001B\" title=\" Microsoft Store-Fehler 0xC002001B\"> Microsoft Store-Fehler 0xC002001B<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Der Microsoft Store ist zwar ein gro\u00dfartiger Ort zum Herunterladen und Installieren kostenloser und kostenpflichtiger Anwendungen, doch ist er (wie jede andere Windows-Anwendung) fehleranf\u00e4llig. Es ist nicht ungew\u00f6hnlich, dass Benutzer beim Installieren, Verwenden und Aktualisieren der Anwendungen Probleme haben.<\/p>\n<p>Ein solches Problem ist der Fehlercode 0xC002001B, der auftaucht, wenn Benutzer versuchen, Updates aus dem Microsoft Store zu installieren. In diesem Leitfaden werden wir einen Blick auf die Methoden zur Fehlerbehebung werfen, um dieses Problem im Detail zu beheben.<\/p>\n<h2 id=\"install-the-kb-5015020-update\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Installieren_Sie_das_KB_5015020-Update\"><\/span> 1. Installieren Sie das KB 5015020-Update<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wenn der Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC den Fehlercode 0xC002001B anzeigt, sollten Sie als Erstes das Update KB 5015020 installieren.<\/p>\n<p>Dieses Update wurde von Microsoft ver\u00f6ffentlicht, um zwei relevante Probleme zu beheben: eines, das die Dienste daran hindert, Rechnerkonten zu authentifizieren, und eines, das Benutzer daran hindert, Anwendungen aus dem Microsoft Store zu installieren.<\/p>\n<p>Um das Update zu installieren, gehen Sie folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n<li> Dr\u00fccken Sie die Tasten Win + I zusammen, um die Windows-Einstellungen zu \u00f6ffnen. <\/li>\n<li> W\u00e4hlen Sie Windows Update im linken Fensterbereich aus. <\/li>\n<li> Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Nach Updates suchen auf der rechten Seite und suchen Sie nach dem Update KB 5015020.              <\/li>\n<li> Wenn Sie es gefunden haben, markieren Sie das zugeh\u00f6rige K\u00e4stchen und klicken Sie auf Herunterladen und installieren.              <\/li>\n<p>Nachdem das Update erfolgreich installiert wurde, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie jetzt Anwendungen aus dem Microsoft Store herunterladen k\u00f6nnen. Falls Sie das Update nicht in den Windows-Einstellungen finden, k\u00f6nnen Sie es manuell \u00fcber den Microsoft Update-Katalog installieren.<\/p>\n<p>Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie diesen Weg w\u00e4hlen m\u00f6chten:<\/p>\n<li> Starten Sie Ihren Browser und rufen Sie den Microsoft Update-Katalog auf. <\/li>\n<li> Geben Sie 5015020 in die Suchleiste in der oberen rechten Ecke ein und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Suchen. Sie sollten nun eine Liste der verf\u00fcgbaren Updates sehen.              <\/li>\n<li> Klicken Sie auf das f\u00fcr Ihre Windows-Version passende Update und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren. <\/li>\n<p>Nachdem das Update installiert ist, sollten Sie Anwendungen aus dem Microsoft Store herunterladen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2 id=\"run-the-windows-store-apps-troubleshooter\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Fuhren_Sie_die_Problembehandlung_fur_Windows_Store-Anwendungen_aus\"><\/span> 2. F\u00fchren Sie die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Anwendungen aus<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Microsoft Windows verf\u00fcgt \u00fcber eine integrierte Problembehandlung f\u00fcr fast alle g\u00e4ngigen Probleme, die bei der Verwendung des Betriebssystems auftreten k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6rt eine Problembehandlung f\u00fcr Windows-Updates, Hardwarekomponenten wie die Tastatur und die Maus sowie die Windows Store Apps.<\/p>\n<p>Bei dieser Methode verwenden wir die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Apps, um das System auf Korruptionsfehler zu \u00fcberpr\u00fcfen, die zu dem vorliegenden Fehler f\u00fchren k\u00f6nnten. Wenn die Problembehandlung ein Problem findet, wird sie eine L\u00f6sung vorschlagen, die wir dann anwenden, um das Problem zu beheben.<\/p>\n<p>Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store Apps zu verwenden:<\/p>\n<li> Starten Sie die Windows-Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt System. <\/li>\n<li> Klicken Sie auf der rechten Seite des Fensters auf Problembehandlung.              <\/li>\n<li> Klicken Sie im folgenden Fenster auf Andere Problembehandlungen.              <\/li>\n<li> Suchen Sie nun nach der Problembehandlung f\u00fcr Windows Store Apps und klicken Sie auf die zugeh\u00f6rige Schaltfl\u00e4che Ausf\u00fchren.              <\/li>\n<li> Dadurch wird ein Systemscan gestartet. Nachdem die Problembehandlung den Scan abgeschlossen hat, zeigt sie die gefundenen Probleme an (falls sie welche findet) und schl\u00e4gt L\u00f6sungen vor. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Apply this fix, um fortzufahren. <\/li>\n<p>Wenn die Problembehandlung jedoch keine Probleme innerhalb des Systems findet, die zu dem vorliegenden Fehler beitragen k\u00f6nnten, gehen Sie zur n\u00e4chsten Methode \u00fcber.<\/p>\n<h2 id=\"modify-the-software-distribution-folder\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Andern_Sie_den_Softwareverteilungsordner\"><\/span> 3. \u00c4ndern Sie den Softwareverteilungsordner<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>In einigen F\u00e4llen haben Benutzer auch festgestellt, dass das Problem mit dem Unterordner Download des Ordners Softwareverteilung im Datei-Explorer zusammenh\u00e4ngt. Der Softwareverteilungsordner enth\u00e4lt Informationen \u00fcber die Windows-Updates.<\/p>\n<p>Wenn Komponenten des Download-Ordners besch\u00e4digt werden, kann es zu Problemen kommen, wenn Sie versuchen, etwas von Microsoft-Programmen oder Drittanbieter-Optionen herunterzuladen.<\/p>\n<p>Da die Dateien in diesen Ordnern jedoch nicht kritisch sind, k\u00f6nnen Sie sie aus dem System l\u00f6schen, um das Problem zu beheben.<\/p>\n<p>So k\u00f6nnen Sie das tun:<\/p>\n<li> Zun\u00e4chst m\u00fcssen Sie die entsprechenden Windows-Dienste beenden. \u00d6ffnen Sie dazu Ausf\u00fchren, indem Sie Win + R dr\u00fccken, und geben Sie services.msc in Ausf\u00fchren ein. <\/li>\n<li> Dr\u00fccken Sie die Eingabetaste, um die Windows-Dienste zu starten. <\/li>\n<li> Suchen Sie im folgenden Fenster nach dem Windows Update-Dienst und doppelklicken Sie darauf.              <\/li>\n<li> Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Anhalten.              <\/li>\n<li> F\u00fchren Sie die gleichen Schritte f\u00fcr den intelligenten Hintergrund\u00fcbertragungsdienst durch und stoppen Sie auch dessen Prozesse.              <\/li>\n<li> Starten Sie anschlie\u00dfend den Datei-Explorer und navigieren Sie zu folgendem Speicherort: C:WindowsSoftwareDistribution              <\/li>\n<li> Suchen Sie den Ordner Download an diesem Ort und l\u00f6schen Sie ihn.              <\/li>\n<li> Starten Sie Ihren PC neu. <\/li>\n<li> F\u00fchren Sie nach dem Neustart die Schritte 1-3 sowohl f\u00fcr den Windows Update Service als auch f\u00fcr den Background Intelligent Transfer Service erneut aus und klicken Sie diesmal auf die Schaltfl\u00e4che Start. <\/li>\n<h2 id=\"check-the-date-and-time\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Uberprufen_Sie_das_Datum_und_die_Uhrzeit\"><\/span> 4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie das Datum und die Uhrzeit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die Einstellung des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit auf Ihrem System ist wichtig, sowohl f\u00fcr Sie als auch f\u00fcr Ihr System. Wenn eine oder beide Angaben falsch sind, k\u00f6nnen Programme wie der Microsoft Store bestimmte Systemzertifikate nicht \u00fcberpr\u00fcfen, was zu Problemen wie dem vorliegenden f\u00fchrt.<\/p>\n<p>Falls Sie dies noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen, das Datum und die Uhrzeit von Windows einzustellen.<\/p>\n<h2 id=\"repair-or-reset-the-microsoft-store\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Reparieren_oder_Zurucksetzen_des_Microsoft_Stores\"><\/span> 5. Reparieren oder Zur\u00fccksetzen des Microsoft Stores<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch versuchen, die Microsoft Store-Anwendung mithilfe der integrierten Reparaturoption zu reparieren. Wenn die Reparatur der Anwendung das Problem nicht behebt, k\u00f6nnen Sie den Microsoft Store auf seinen Standardzustand zur\u00fccksetzen.<\/p>\n<p>So gehen Sie vor:<\/p>\n<li> Starten Sie die Windows-Einstellungen und navigieren Sie zu Apps &gt; Apps &amp; Funktionen.              <\/li>\n<li> Suchen Sie im folgenden Fenster den Microsoft Store und klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Store. <\/li>\n<li> W\u00e4hlen Sie Erweiterte Optionen.              <\/li>\n<li> Klicken Sie nun auf die Schaltfl\u00e4che Reparieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen. Pr\u00fcfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.              <\/li>\n<li> Wenn der Fehler weiterhin besteht, f\u00fchren Sie die Schritte 1-3 erneut durch und klicken Sie diesmal auf die Schaltfl\u00e4che Zur\u00fccksetzen.              <\/li>\n<h2 id=\"reinstall-windows-store\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Windows_Store_neu_installieren\"><\/span> 6. Windows Store neu installieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behoben hat, besteht eine gute Chance, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt. Wenn dieses Szenario zutrifft, empfehlen wir Ihnen, eine vollst\u00e4ndige Neuinstallation des Microsoft Store durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>Wir hoffen, dass die Neuinstallation des Stores das Problem ein f\u00fcr alle Mal behebt.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-store-error-0xc002001b\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Microsoft_Store-Fehler_0xC002001B\"><\/span> Microsoft Store-Fehler 0xC002001B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die oben genannten Methoden sollten Ihnen helfen, das Problem zu beheben und Microsoft Store-Updates erfolgreich zu installieren. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an das offizielle Microsoft-Supportteam zu wenden und ihm das Problem zu melden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.iseepassword.de\/blog\/microsoft-store-fehlercode-0xc002001b-beheben.html\"> <span class=\"screen-reader-text\">Microsoft Store-Fehlercode 0xC002001B beheben<\/span> Read More \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1618","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.5.1 - 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